Was ist SAP? Bedeutung & Definition der SAP ERP Software

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Anonim

Was ist SAP?

SAP steht für Systemanwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung. SAP ist per Definition auch der Name der ERP-Software (Enterprise Resource Planning) sowie der Name des Unternehmens. SAP Software ist ein europäisches multinationales Unternehmen, das 1972 von Wellenreuther, Hopp, Hector, Plattner und Tschira gegründet wurde. Sie entwickeln Softwarelösungen zur Verwaltung von Geschäftsabläufen und Kundenbeziehungen.

Das SAP-System besteht aus einer Reihe vollständig integrierter Module, die praktisch alle Aspekte der Unternehmensführung abdecken.

SAP ist die Nummer 1 im ERP-Markt. Ab 2010 verfügt SAP über mehr als 140.000 Installationen weltweit, über 25 branchenspezifische Geschäftslösungen und mehr als 75.000 Kunden in 120 Ländern

Andere wettbewerbsfähige Produkte von SAP Software auf dem Markt sind Oracle, Microsoft Dynamics usw.

Was ist SAP ERP? Warum ist es erforderlich?

Das folgende Video erklärt die Notwendigkeit einer ERP-Software wie SAP in einem Unternehmen

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Die grundlegende Frage für jeden Anfänger ist, warum Enterprise Resource Planning, auch ERP genannt, erforderlich ist. Um dies zu beantworten, untersuchen wir dieses typische Geschäftsszenario.

Angenommen, ein Kunde wendet sich an ein Verkaufsteam und fragt nach einem bestimmten Produkt. Das Verkaufsteam kontaktiert die Lagerabteilung, um die Verfügbarkeit des Produkts zu überprüfen. Zu ihrer Überraschung stellte das Verkaufsteam fest, dass das Produkt nicht vorrätig ist. Wenn dies das nächste Mal nicht geschieht, müssen sie ein SAP-ERP-Tool einführen.

Bevor wir im Detail sehen, was ERP ist und wie ERP in Ihrem Geschäftsprozess helfen kann, werden wir verstehen, wie verschiedene Abteilungen in den gesamten Geschäftsprozess involviert sind, von der Bestellung des Rohmaterials über die Herstellung von Waren bis hin zur endgültigen Lieferung Produkte an den Kunden.

Hier ist der gesamte Prozess, dem jeder Geschäftsbereich folgt.

  1. Der Kunde kontaktiert das Verkaufsteam, um die Verfügbarkeit des Produkts zu überprüfen
  2. Das Verkaufsteam wendet sich an die Inventarabteilung, um die Verfügbarkeit des Produkts zu überprüfen
  3. Falls das Produkt nicht vorrätig ist, wendet sich das Verkaufsteam an die Produktionsplanungsabteilung, um das Produkt herzustellen
  4. Das Produktionsplanungsteam prüft mit der Lagerabteilung die Verfügbarkeit des Rohmaterials
  5. Wenn das Rohmaterial nicht mit Inventar verfügbar ist, kauft das Produktionsplanungsteam das Rohmaterial von den Lieferanten
  6. Anschließend leitet die Produktionsplanung die Rohstoffe zur tatsächlichen Produktion an die Werkstattausführung weiter
  7. Sobald es fertig ist, sendet das Shop Floor Team die Waren an das Verkaufsteam
  8. Verkaufsteam, das es wiederum an den Kunden liefert
  9. Das Verkaufsteam aktualisiert die Finanzierung mit den Einnahmen aus dem Verkauf des Produkts. Das Produktionsplanungsteam aktualisiert die Finanzierung mit Zahlungen an verschiedene Lieferanten für Rohstoffe.
  10. Alle Abteilungen wenden sich an die Personalabteilung, wenn es um Personalfragen geht.

Das ist ein typischer Geschäftsprozess für jedes produzierende Unternehmen. Einige wichtige Schlussfolgerungen, die man aus dem Szenario ableiten könnte, wären.

  • Es hat viele Abteilungen oder Geschäftsbereiche
  • Diese Abteilungen oder Geschäftsbereiche kommunizieren und tauschen kontinuierlich Daten miteinander aus
  • Der Erfolg eines Unternehmens liegt in der effektiven Kommunikation und dem Datenaustausch innerhalb dieser Abteilungen sowie der damit verbundenen Dritten wie Lieferanten, Outsourcern und Kunden.

Basierend auf der Art und Weise, wie Kommunikation und Datenaustausch verwaltet werden. Unternehmenssysteme können allgemein als klassifiziert werden

1) Dezentrales System

2) Zentrales System, das auch als ERP bezeichnet wird.

Dezentrales System

Betrachten wir zunächst das dezentrale System in einem Unternehmen mit dezentralem System für das Datenmanagement. Es gibt zwei Hauptprobleme -

  • Die Daten werden lokal in den einzelnen Abteilungen gepflegt
  • Abteilungen haben keinen Zugriff auf Informationen oder Daten anderer Abteilungen

Um Probleme zu identifizieren, die aufgrund eines dezentralen Unternehmensverwaltungssystems auftreten, können Sie denselben Geschäftsprozess erneut betrachten. Der Kunde wendet sich an das Verkaufsteam, um ein Produkt zu erhalten. Diesmal benötigt er das Produkt jedoch dringend.

Da es sich um einen dezentralen Prozess handelt, hat das Verkaufsteam keinen Echtzeit-Informationszugriff auf die Produktverfügbarkeit . Deshalb wenden sie sich an die Inventarabteilung, um die Verfügbarkeit des Produkts zu überprüfen. Dieser Prozess braucht Zeit und der Kunde wählt einen anderen Anbieter, was zu Umsatzverlusten und Unzufriedenheit der Kunden führt.

Angenommen, das Produkt ist nicht vorrätig und das Verkaufsteam wendet sich an das Produktionsplanungsteam, um das Produkt für die zukünftige Verwendung herzustellen. Das Produktionsplanungsteam prüft die Verfügbarkeit der benötigten Rohstoffe.

In einem dezentralen System werden Rohstoffinformationen sowohl von der Produktionsplanung als auch von der Lagerabteilung getrennt gespeichert . Somit steigen die Datenwartungskosten (in diesem Fall Rohmaterial).

Die Rohstoffinformationen sind in zwei verschiedenen Abteilungen Inventar sowie Produktionsplanung verfügbar. Wenn das Verkaufsteam einen bestimmten Rohstoff überprüft, der für die Herstellung des Produkts erforderlich ist, wird angezeigt, dass der Rohstoff gemäß dem Inventar verfügbar ist. Gemäß der Datenbank des Produktionsplanungsteams ist der Rohstoff jedoch nicht vorrätig.

Also kaufen sie den Rohstoff. Dadurch steigen sowohl die Material- als auch die Lagerkosten.

Sobald der Rohstoff verfügbar ist, stellt die Werkstattabteilung plötzlich fest, dass es ihnen an Arbeitskräften mangelt. Sie wenden sich an die Personalabteilung, die wiederum Zeitarbeitskräfte zu höheren als den Marktpreisen anstellt. Dadurch steigen die ARBEITSKOSTEN.

Die Produktionsplanungsabteilung aktualisiert die Finanzabteilung nicht über die von ihnen gekauften Materialien. Die Finanzabteilung hält die vom Verkäufer festgelegte Zahlungsfrist in Verzug, wodurch das Unternehmen seinen Ruf verliert und sogar möglicherweise rechtliche Schritte einleitet.

Dies sind nur einige von vielen Problemen bei dezentralen Systemen.

Einige Hauptprobleme mit dem dezentralen System sind -

  • Zahlreiche unterschiedliche Informationssysteme, die im Laufe der Zeit individuell erstellt wurden und schwer zu warten sind
  • Die Integration der Daten ist zeit- und kostenintensiv
  • Inkonsistenzen und Vervielfältigung von Daten
  • Der Mangel an zeitnahen Informationen führt zu Unzufriedenheit der Kunden, Umsatz- und Reputationsverlust
  • Hohe Lager-, Material- und Personalkosten.

Dies sind einige Hauptnachteile, für die wir eine Lösung benötigen. Nun, die Lösung liegt in zentralisierten Systemen, dh ERP.

Zentrales System

In einem Unternehmen mit einem zentralen Informations- und Datenmanagementsystem.

1) Die Daten werden an einem zentralen Ort gespeichert und mit verschiedenen Abteilungen geteilt

2) Abteilungen haben Zugang zu Informationen oder Daten anderer Abteilungen

Schauen wir uns noch einmal denselben Geschäftsprozess an, um zu verstehen, wie ein zentrales Unternehmenssystem dazu beiträgt, die Probleme eines dezentralen Unternehmenssystems zu überwinden.

In diesem Fall aktualisieren alle Abteilungen ein zentrales Informationssystem.

  • Wenn sich der Kunde an das Verkaufsteam wendet, um dringend ein Produkt zu kaufen. Das Verkaufsteam hat Echtzeit-Informationszugriff auf die Produkte im Inventar, der von der Inventarabteilung im zentralen System aktualisiert wird
  • Das Verkaufsteam reagiert pünktlich auf Kundenanfragen, was zu mehr Umsatz und Kundenfreude führt.
  • Falls eine Fertigung erforderlich ist, aktualisiert das Verkaufsteam die zentrale Datenbank, damit die gesamte Abteilung über den Produktstatus informiert bleibt.
  • Die Produktionsplanungsabteilung wird von der zentralen Datenbank automatisch an die Anforderungen angepasst. Das Produktionsplanungsteam überprüft die Verfügbarkeit der benötigten Rohstoffe über die zentrale Datenbank, die von der Inventarabteilung aktualisiert wird.
  • Somit wird eine Datenverdoppelung vermieden und genaue Daten werden zur Verfügung gestellt. Das Shop Floor Team aktualisiert regelmäßig seinen Personalstatus in der zentralen Datenbank, auf die die Personalabteilung zugreifen kann.
  • Im Falle eines Arbeitskräftemangels startet das HR-Team den Rekrutierungsprozess mit einer beträchtlichen Vorlaufzeit, um einen geeigneten Kandidaten zum Marktpreis einzustellen. Dadurch sinken die Arbeitskosten.
  • Während Lieferanten ihre Rechnungen direkt an das Central Enterprise System senden können, auf das die Finanzabteilung zugreifen kann. Somit werden Zahlungen pünktlich geleistet und mögliche rechtliche Schritte vermieden
  • SAP-Software ist eine Art zentrales System. SAP-Systeme werden am häufigsten in ERP-Software verwendet.

Hauptvorteile des zentralisierten Systems sind:

  • Es beseitigt die Duplizierung, Diskontinuität und Redundanz in Daten
  • Bietet abteilungsübergreifende Informationen in Echtzeit.
  • SAP Company bietet Kontrolle über verschiedene Geschäftsprozesse
  • Steigert die Produktivität, verbessert die Bestandsverwaltung, fördert die Qualität, senkt die Materialkosten, sorgt für ein effektives Personalmanagement und reduziert die Gemeinkosten
  • Bessere Kundeninteraktion und höherer Durchsatz. Es verbessert auch den Kundenservice
  • Daher ist ein zentrales Unternehmensmanagementsystem erforderlich.
  • SAP Software ist ein zentrales Unternehmensverwaltungssystem, das auch als Enterprise Resource Planning bezeichnet wird.
  • Die Abkürzung für SAP lautet Systemanwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung.