Testen von Versicherungsdomänenanwendungen mit Beispieltestfällen

Inhaltsverzeichnis:

Anonim

Testen von Versicherungsdomänen

Insurance Domain Testing ist ein Software-Testprozess zum Testen der Versicherungsanwendung. Das Ziel von Tests im Versicherungsbereich besteht darin, zu überprüfen, ob die entworfene Versicherungsanwendung den Erwartungen des Kunden entspricht, indem vor der tatsächlichen Bereitstellung die Anforderungen an Qualität, Leistung, Haltbarkeit und Konsistenz sichergestellt werden.

Versicherungsunternehmen verlassen sich stark auf Software, um ihr Geschäft zu betreiben. Software Systems hilft ihnen bei der Bewältigung verschiedener Versicherungsaktivitäten wie der Entwicklung von Standardpolicenformularen, der Abwicklung des Abrechnungsprozesses, der Verwaltung von Kundendaten, der Erbringung hochwertiger Dienstleistungen für den Kunden, der Koordination zwischen Niederlassungen usw.

In diesem Tutorial lernen wir:

  • Was ist Domain beim Testen?
  • Warum ist das Wissen über Versicherungsdomänen wichtig?
  • Was ist eine Versicherung? Art der Versicherung
  • Was ist Premium? Wie wird Premium berechnet?
  • Tests in verschiedenen Prozessbereichen der Versicherung erforderlich
  • Was in der Versicherung zu testen?
  • Beispieltestfall für das Testen von Versicherungsanwendungen

Nehmen Sie kostenlos an unserem Live Insurance Testing Project teil

Was ist Domain beim Testen?

Domain ist nichts anderes als die Branche, für die das Softwaretestprojekt erstellt wurde. Wenn wir über Softwareprojekte oder -entwicklungen sprechen, wird dieser Begriff häufig verwendet. Zum Beispiel Versicherungsdomäne, Bankdomäne, Einzelhandelsdomäne, Gesundheitsdomäne usw.

Normalerweise wird bei der Entwicklung eines bestimmten Domain-Projekts die Hilfe eines Domain-Experten eingeholt. Domain-Experten beherrschen das Thema und kennen möglicherweise das Produkt oder die Anwendung von innen nach außen.

Warum ist das Wissen über Versicherungsdomänen wichtig?

Domänenwissen ist der Inbegriff für das Testen eines Softwareprodukts und hat seine eigenen Vorteile wie

Was ist eine Versicherung? Art der Versicherung

Versicherung ist definiert als die gerechte Übertragung des Verlustrisikos von einem Unternehmen auf ein anderes gegen Zahlung. Die Versicherungsgesellschaft, die die Police verkauft, wird als VERSICHERER bezeichnet, während die Person oder Firma, die die Police in Anspruch nimmt, als VERSICHERTER bezeichnet wird.

Versicherungspolicen werden normalerweise in zwei Kategorien eingeteilt, und Versicherer kaufen diese Policen gemäß ihren Anforderungen und ihrem Budget.

Es gibt jedoch andere Arten von Versicherungen, die unter diese Kategorien fallen

  • Arbeitslosenversicherung
  • Soziale Sicherheit
  • Arbeiter Entschädigung

Was ist Premium? Wie wird Premium berechnet?

Die Prämie ist definiert als der Betrag, der für einen bestimmten Versicherungsschutz oder eine bestimmte Police, die der Versicherte gekauft hat, zu berechnen ist.

Die Prämie für die Versicherung wird auf der Grundlage von zwei Faktoren bestimmt

  • Die Häufigkeit der Ansprüche
  • Die Schwere der Ansprüche (Kosten für jeden Anspruch)

Zum Beispiel werden wir sehen, wie das Versicherungssystem funktioniert.

Angenommen, eine Versicherungsgesellschaft versichert alle Häuser in einem Dorf

Hausratsversicherung Menge
Gesamtzahl der Häuser im Dorf = 1000
Wert jedes Hauses = 800 $
Beitrag jedes Hausbesitzers als Prämie = $ 8
Insgesamt gesammelte Prämie = $ 8000

Statistisch hat es berechnet, dass im Brandfall maximal 10 Häuser verbrannt werden, die es zu kompensieren braucht.

Im Falle eines Feuers muss es also 10 Haus-800-Dollar zahlen, was 8000 Dollar entspricht, die der Prämie entsprechen, die es gesammelt hat.

Das Risiko von 10 Hausbesitzern verteilt sich auf 1000 Hausbesitzer im Dorf, wodurch die Belastung eines jeden Eigentümers verringert wird.

Wenn in einem bestimmten Jahr kein Brand ausbricht, geht die gesamte Summe in den Gewinn. Wenn mehr als 10 Häuser brennen, entsteht dem Versicherer ein Schaden.

Tests in verschiedenen Prozessbereichen der Versicherung erforderlich

Durch Tests kann das Risiko von Betriebsstörungen während und nach der Bereitstellung von Software verringert werden. Es gibt viele Niederlassungen einer Versicherungsgesellschaft, die getestet werden müssen.

  • Richtlinienverwaltungssysteme
  • Forderungsmanagementsysteme
  • Vertriebsmanagementsysteme
  • Anlageverwaltungssysteme
  • Administrationssysteme von Drittanbietern
  • Risikomanagement-Lösungen
  • Vorschriften und Überwachung
  • Versicherungsmathematische Systeme (Bewertung & Preisgestaltung)

Was in der Versicherung zu testen?

Der Versicherungssektor ist ein Netzwerk kleiner Einheiten, das sich direkt oder indirekt mit der Bearbeitung von Ansprüchen befasst. Für ein reibungsloses Funktionieren einer Versicherungsgesellschaft ist es erforderlich, dass jede dieser Einheiten vor der Synchronisierung einer strengen Prüfung unterzogen wird, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Die Prüfung umfasst

  • Call Center
  • IVR-Integrationstests
  • Anrufweiterleitung und -zuweisung
  • Sicherheit und Zugang
  • Reflexive Fragen
  • Policy Serving
  • Testen des Richtlinienlebenszyklus
  • Änderungen der Finanz- und Nichtfinanzpolitik
  • Vertragsverlust und Wiedereingliederung
  • Richtlinienalterungszyklen
  • Premium fällige Warnungen
  • Bewertung des Barwerts / Nettoinventarwerts
  • Ansprüche
  • Ansprüche Triage und Abtretung
  • Das Testen des Anspruchslebenszyklus
  • Schadenabrechnung / Reservierung
  • EDI / Messaging von Drittanbietern
  • Direkter Kanal
  • Mobiler Zugang
  • Browserübergreifende / plattformübergreifende Zugänglichkeit
  • Anwendungsleistung
  • Benutzerfreundlichkeit der Anwendung
  • Berichte / BI
  • Verhalten gegenüber behördlichen Anforderungen
  • Generieren Sie Qualitätsdaten für die Berichterstellung
  • Erstellen Sie Massendaten für Rollup-Berichte
  • Testen formelbasierter Felder in Berichten
  • Underwriting
  • Underwriting-Qualität
  • Manuell und direkt durch die Verarbeitung
  • Komplexe Geschäftsregeln
  • Bewertungseffizienz
  • Anforderungsmanagement (Vendor Interfacing)
  • Integration
  • Datenintegration
  • Komplexe Schnittstellenintegration
  • Quell- / Zielformate
  • Produktionsähnliche Schnittstelle
  • Web-Service-Pull / Push-Effizienz
  • Neues Geschäft
  • Validieren Sie Raten-Faktor-Kombinationen
  • Batch-Job-Zeitpläne und -Läufe
  • Abrechnungen für Inbetriebnahmeberechnungen
  • Schnelles und detailliertes Angebot
  • Nutzen Sie die Abbildung
  • Validierung der Leistungsübersicht
  • Schnelles und detailliertes Angebot

Beispieltestfall für das Testen von Versicherungsanwendungen

Sr # Testfälle für Versicherungsanträge
1 Anspruchsregel validieren
2 Stellen Sie sicher, dass der Anspruch auf die maximale und minimale Zahlung geltend gemacht werden kann
3 Überprüfen Sie, ob die Daten korrekt an alle Subsysteme übertragen wurden, einschließlich Konten und Berichterstellung.
4 Überprüfen Sie, ob die Ansprüche über alle Kanäle bearbeitet werden können, z. B. Web, Handy, Anrufe usw.
5 Testen Sie die Berechnung der Prämiensätze auf 100% Deckung und Genauigkeit
6 Stellen Sie sicher, dass die Formel zur Berechnung der Dividende und der eingezahlten Werte den richtigen Wert ergibt
7 Überprüfen Sie, ob die Rückkaufswerte gemäß den Richtlinienanforderungen berechnet wurden
8 Überprüfen Sie die Treuhanddetails und die Buchhaltungsanforderungen
9 Testen Sie komplexe Szenarien auf Richtlinienverlust und Wiederbelebung
10 Testen Sie verschiedene Bedingungen auf Nicht-Verfallswert
11 Testszenarien für die Beendigung von Richtlinien
12 Überprüfen Sie, ob sich das Hauptbuchkonto so verhält, als würde es mit dem Nebenbuch abgeglichen
13 Testberechnung der Nettoverpflichtung zur Bewertung
14 Testbedingungen für eine Langzeitversicherung
15 Überprüfen Sie die Richtlinie für eine Option, die nicht verfällt
16 Überprüfen Sie, ob sich die Laufzeit anderer Versicherungsprodukte wie erwartet verhält
17 Überprüfen Sie den Premium-Wert gemäß Produktplan
18 Testen Sie das automatische Nachrichtensystem, um den Kunden über neue Produkte zu informieren
19 Überprüfen Sie alle von Benutzern eingegebenen Daten im Verlauf des Workflows, um Warnungen, Compliance, Benachrichtigungen und andere Workflowereignisse auszulösen
20 Überprüfen Sie, ob die Vorlage für Versicherungsdokumente das Dokumentformat wie MS-Word unterstützt
21 Testsystem zur automatischen Rechnungserstellung und per E-Mail an den Kunden senden

Zusammenfassung

Die rechtzeitige Bearbeitung der Versicherungspolice und die Verwaltung der Kundendaten hat für jedes Versicherungsunternehmen höchste Priorität. Ihre vollständige Abhängigkeit von einer Softwarelösung für die Bearbeitung von Ansprüchen sowie von Kunden erfordert eine präzise und genaue Softwarelösung. Unter Berücksichtigung aller wichtigen Aspekte der Anforderungen des Versicherungsunternehmens werden in diesem Lernprogramm einige der Teststrategien und -szenarien dargestellt.

Überprüfen Sie unser Live Insurance Testing Project