Was ist eine Gutschrift?
Es handelt sich um ein Verkaufsdokument, das bei der Bearbeitung von Beschwerden verwendet wird, um eine Gutschrift an den Kunden anzufordern.
- Der für den Kunden berechnete Preis ist nicht korrekt, z. B. ist der Rabatt nicht im Verkaufsbeleg für den Kunden enthalten.
- Menge ist im Verkaufsbeleg nicht korrekt.
Schritt 1)
- Geben Sie den T-Code VA01 in das Befehlsfeld ein.
- Geben Sie den Feldwert für die Auftragsart als Gutschriftsanforderung ein.
- Geben Sie in Organisationsdaten Vertriebsorganisation / Vertriebskanal / Geschäftsbereich ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Mit Referenzen erstellen.
Schritt 2)
- Geben Sie die Bestellnummer auf der Registerkarte Bestellung von Popup ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Kopieren.
Schritt 3)
- Geben Sie auf der Registerkarte Verkauf den Abrechnungsblock / das Preisdatum / den Bestellgrund und das Abrechnungsdatum ein.
- Geben Sie Material und Zielmenge ein, für die wir eine Gutschrift erstellen möchten.
Schritt 4)
Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern 
.
Es wird die Meldung "Gutschriftsanforderung 60000189 wurde gespeichert" angezeigt.
